সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

adda07 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

adda07-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।

🛡️
তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি
adda07-এর ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড
  • SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
  • তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেই
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
  • GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

adda07-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

🔐

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রয় নেই

adda07 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

⚙️

তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🍪

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

📋

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

🌐

আন্তর্জাতিক মান

adda07-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি, যা আপনার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

লক্ষ্য করুন: adda07 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

adda07 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেম িং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) adda07 এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে একটি স্বচ্ছ চুক্তি।

এই নীতিটি বাংলাদেশের সদস্যদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করছি। adda07-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড, বিশেষত GDPR-এর নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

adda07 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদান করা তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ ও সেশন তথ্য
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং তথ্য

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। সকল পাসওয়ার্ড উন্নত হ্যাশিং পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

adda07 আপনার সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা কোন তথ্য কী কাজে ব্যবহার করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও যোগাযোগের তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও সাপোর্ট সেবা প্রদান
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
পরিচয়পত্রের তথ্য KYC যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও মাল্টি-অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
ইমেইল ও মোবাইল গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, প্রোমোশন ও সাপোর্ট যোগাযোগ

adda07 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের নিজস্ব প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

adda07 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী কোম্পানিগুলো সীমিত পরিমাণে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি বা অর্থ পাচার রোধ সংক্রান্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করি।

  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা দেখতে পারে, তবে ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • জালিয়াতি শনাক্তকরণ পরিষেবায় সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
  • কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে।

কুকি নীতি

adda07 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানোর জন্য, যা আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

adda07 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: ২ বছর পর্যন্ত, বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য দ্রুত সরিয়ে ফেলা হবে।

আপনার অধিকারসমূহ

adda07-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দিই।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি জানাতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা থামানোর অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@adda07.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

adda07 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষিত।
  • ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যদের জানানো হবে।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। adda07-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

adda07 প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী কোম্পানিগুলোর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো adda07-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের যত্নসহকারে যাচাই করি এবং শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদাররা PCI DSS সম্মত।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারীরা নিয়ন্ত্রক অনুমোদিত।

১০নাবালকদের সুরক্ষা

adda07 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোন ো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক adda07-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@adda07.com-এ জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

১১গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

adda07 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠাব।

পরিবর্তনের পরও adda07 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

১২যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@adda07.com
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ ভিজিট করুন

আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিই।

নিরাপদে খেলুন, নির্ভয়ে উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই adda07-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ
১৮+
ন্যূনতম বয়স
English